ต่ายเองเมื่อกลางวันโทรไป สคบ. แต่ไม่มีคนรับสาย เลยหาเบอร์ที่พอจะปรึกษาได้ คือ 1111 เขาแนะว่า
-หากรวมตัวกันได้มากที่สุดมีชื่อนามสกุล และเบอร์โทร หากมีการค้นประวัติ(คือเรื่องที่เราร้องเรียน) จะต้องใช้ข้อมูลทางส่วนนี้ค่ะ
-หาเรื่องได้รับพิจารณา ก็ต้องใช้เวลา เพราะฉะนั้น อย่าปล่อยเวลาให้นานนะค่ะ จะช่วยกัน ก็ต้องรีบหน่อยนะค่ะ พักนี้ต่ายเองยังต้องออน ตามแชทแทบตลอดเพราะต้องตามเรื่องนี้
ต่ายโทรไปทางบริษัทSNOFI ซึ่งบอกว่า ปล่อยให้ยา หมดสต็อก ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว(โดยผู้ใหญ่ประชุมกัน)
ซึ่งตรงนี้ต่ายเห็นว่าไม่ถูกต้อง (สามารถร้องเรียนได้ค่ะ ) เพราะว่า ไม่มีการแจ้งคนไข้ก่อน แม้แพทย์ที่สั่งจ่ายก็ยังไม่ทราบว่ายาหมด
หรือเหตุผลที่น่าจะฟังขึ้นมากกว่า การกำไร-ขาดทุน ทางบริษัทต้องชัดเจนกว่านี้ ไม่ใช่ "ผู้ใหญ่คุยกัน" เพราะเราเอง ถือว่า เป็นผู้บริโภค ไม่มีคนป่วยลมชัก ยาเขาก็ขายไม่ได้ แล้วพอขายไม่ได้กำไร ก็ไม่นำเข้า ออกจะดูแล้วเห็นแก่ตัวเกินไปค่ะ
เพราะหากปล่อยบริษัทที่คิดแต่เรื่องเงินเป็นหลัก ต่อไป โรคอื่นๆ ก็ต้องโดนแบบนี้เหมือนกัน
.............ตกลง ชีวิตคนไข้ ใครจะรักษา บริษัทที่เห็นแก่ได้ หรือ แพทย์..............
กรุณาช่วยกันออกความเห็น อย่าให้เรื่องเงียบหาย เพียงเพราะเราไม่เคยรับประทานยาตัวนี้ หากวันนึงยาที่คุณใช้อยู่ บริษัทนี้ (เนื่องจากนำเข้ายาหลายตัว http://www.sanofi-aventis.co.th/l/th/th/index.jsp )กดเครื่องคิดเลขแล้วไม่พอใจ ก็คงจะซ้ำรอยเดิมค่ะ อันนี้เป็นเวป
http://en.sanofi.com/ บริษัทแม่ ที่ยืนยันได้ยามีขายทั่วโลก (และจากที่ต่ายโทรไปทางบริษัท ซึ่งไม่มีคำตอบชัดเจนว่า ทำไม่ปล่อยให้ยาขาดตลาดโดยไม่แจ้ง ล๊อตสุดท้ายคือนำเข้าปลายปีที่แล้ว)